📢 ¿Qué es un CRM y por qué es clave para tu negocio?

Como instalar Nuestro CRM

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Segui los pasos del video y ya vas a estar logueado

Nuestro CRM no es compatible con Iphone, debido a que ellos cobran el 30% de lo que se genere en su tienda y no estamos dispuestos a eso

Como usar nuestro CRM para vendedores

📢 Tu tarea como vendedor en el CRM es simple y efectiva

Cada vez que llegue un nuevo prospecto, tu prioridad es atenderlo lo más rápido posible para aumentar las chances de conversión.

📌 ¿Cómo gestionar los prospectos en el CRM?
1️⃣ Abre el WhatsApp del prospecto haciendo clic en el botón correspondiente.
2️⃣ Cuando el prospecto responda, volvé al CRM y actualizá su estado según lo sucedido.
3️⃣ Automatización: Cada vez que abras WhatsApp desde el CRM, el estado del prospecto se moverá automáticamente a Seguimientos → WhatsApp enviados, para que puedas hacer un seguimiento más eficiente.

💡 ¡Atendé rápido, gestioná bien y aumentá tus ventas con el CRM de Plusdiario! 🚀

Consejos de venta, para vendedores... Después inviten un Café

📢 Consejo de venta #1: NO LLAMES DIRECTAMENTE 🚫📞

Uno de los errores más comunes que cometen los vendedores es llamar al prospecto apenas obtienen su número. Esto es un gran error. ❌

📌 ¿Por qué no deberías llamar de inmediato?
✅ Una llamada requiere disponibilidad e inmediatez, lo que obliga al prospecto a interrumpir su rutina y dedicarte tiempo sin previo aviso.
✅ Esto genera resistencia y reduce las posibilidades de éxito en la conversación.

💡 ¿Qué hacer en su lugar?

🔹 Usá la técnica del Call Preview:
1️⃣ Enviá primero un WhatsApp con un simple "Hola..." (sí, solo un hola).
2️⃣ Cuando el prospecto responda, presentate de manera natural y amigable.
3️⃣ Entendé su necesidad antes de venderle (esto es clave).
4️⃣ Coordiná una llamada en un momento en el que él pueda prestarte atención.

🎯 Ventaja de este método: Lográs que el prospecto esté más predispuesto a escucharte, lo que aumenta las chances de cerrar la venta. 🚀

🔥 Recordá: No vendas de entrada, primero conectá.

📢 Consejo de venta #2: NO OFREZCAS UN PRODUCTO SIN ENTENDER LA NECESIDAD DEL CLIENTE 🎯

Uno de los errores más grandes en ventas es hablar de un producto antes de entender qué necesita el cliente. Si intentás vender algo sin conocer su situación, lo más probable es que te rechace.

💡 Ejemplo real (Esto es tan obvio que ya sabes de que celu hablamos):
Imaginemos que vendés un celular de alta gama. Podrías encontrarte con dos tipos de clientes:

🔹 Cliente 1: Necesita un teléfono para trabajar y crear contenido.
✅ Si entendés su necesidad, podrías decirle:
"Este modelo tiene una cámara profesional y una batería de larga duración, ideal para grabar contenido y Es el mejor celular para trabajar ."
👉 Este cliente verá valor en la compra.

🔹 Cliente 2: El que lo quiere solo por Ego o pretender status social.
❌ Si le ofrecés el mismo teléfono diciendo "Es el mejor celular para trabajar o el mas rápido", probablemente lo rechace.
✅ En cambio, si lo escuchás primero, podrías decirle:
"Este es el celular que tienen todas las personas de alto nivel"
👉 Así conectás con lo que realmente le importa.

📌 Conclusión: No vendas, primero entendé. Hacé preguntas, descubrí qué necesita el cliente y adaptá tu oferta a su realidad. Solo así vas a lograr que quiera comprar. 🚀

📢 Consejo de venta #3: NO DES UN DESCUENTO HASTA LA ETAPA DE CIERRE 💰❌

Muchos vendedores cometen el error de ofrecer un descuento demasiado pronto, pensando que así el cliente decidirá más rápido. En realidad, esto puede hacer que pierdas dinero y que el cliente perciba menos valor en lo que estás ofreciendo.

📌 ¿Por qué no dar un descuento antes del cierre?
🔹 Si el cliente aún no decidió comprar, es porque todavía no ve el valor suficiente en la oferta.
🔹 Si le das un descuento demasiado pronto, parecerá que el precio original no tiene sentido y que siempre hay margen para bajarlo más.
🔹 Un descuento antes de tiempo puede hacer que el cliente pida aún más rebajas o postergue la compra, pensando que en el futuro habrá una mejor oferta.

💡 ¿Cuándo es el mejor momento para ofrecer un descuento?
📍 En la etapa de cierre, cuando el cliente ya está convencido pero tiene dudas finales. Ejemplo:
👉 "Me gusta, pero está un poco fuera de mi presupuesto."
👉 "Lo quiero, pero no sé si ahora es el mejor momento para comprarlo."

📍 Condicionar el descuento por tiempo o cupo limitado:
✅ "Esta semana tenemos un 15% de descuento para los primeros 3 clientes."
✅ "Si cerramos hoy, puedo ofrecerte una mejora especial en el precio."

🎯 Conclusión: Un descuento no debe ser el argumento de venta principal, sino una herramienta de cierre. Usalo estratégicamente para generar urgencia y cerrar la venta en el momento justo. 🚀

En este video, podes ver la función del administrador

📢 ¿Por qué los administradores deben controlar el movimiento de prospectos en el CRM?

El correcto movimiento de los prospectos en el CRM es clave para la API de conversiones de Meta. Si los vendedores no actualizan el estado de los leads, la plataforma no puede aprender correctamente y optimizar las campañas publicitarias.

📌 ¿Qué pasa si no se actualizan los prospectos?
❌ Meta recibe datos incorrectos y no optimiza bien los anuncios.
❌ Se pierde la oportunidad de mejorar la calidad de los leads.
❌ Aumenta el costo por conversión innecesariamente.

📌 ¿Qué deben hacer los administradores?
✅ Controlar que los vendedores muevan cada prospecto según su estado real.
✅ Asegurar que los datos enviados a Meta sean precisos para mejorar la conversión.
✅ Supervisar que el CRM refleje correctamente el proceso de ventas.

🎯 Con un CRM bien gestionado, la API de conversiones trabaja mejor y los anuncios generan clientes de mayor calidad. 🚀